Um número que atende, vende e não perde cliente.
O cliente liga, chama no direct ou manda mensagem no Zap e cai na mesma ficha. Pediu ligação, seu celular toca em segundos. A ligação caiu ou ninguém atendeu, a conversa continua no WhatsApp com tudo o que já foi falado.
“Vocês têm kitnet para março? Pode me ligar?”
Direct do InstagramCelular do Rafael tocou: “Cliente do Instagram pedindo ligação”
Ele apertou 1 e falou com elaLigação caiu no meio. Religou sozinho em 1 minuto.
Ninguém precisou fazer nadaResumo e fotos da kitnet de 2 quartos no Zap dela
“Como a gente estava falando…”Visita marcada para sábado às 10h
Confirmação enviada no WhatsAppTrês canais, uma inteligência só.
Seus clientes escolhem por onde falar. O Número Inteligente responde em todos com o mesmo jeito da sua empresa e guarda tudo numa ficha.
Ligação
Boas-vindas, menu que leva à venda e transferência para quem estiver livre. Fora do horário, a gravação atende e agenda.
Responde direct e comentário na hora, inclusive de quem não te segue. Pediu ligação, o sistema liga.
Manda preço, foto e confirmação, e retoma toda conversa que caiu. É onde o cliente fecha.
Caiu, não atendeu, ficou em silêncio: o sistema resolve.
É aqui que a maioria das empresas perde venda. Aqui, cada saída tem um próximo passo automático.
A ligação caiu
Na hora sai mensagem no canal onde o cliente estava: Opa, a ligação caiu! Te ligo de novo em 1 minuto ou prefere seguir por aqui?
E o sistema religa sozinho.
Você não atendeu
Toca o próximo da equipe, em rodízio. Se ninguém estiver livre, a gravação conversa e agenda um horário.
Fora do horário
Posso te ligar amanhã às 9h?
O retorno entra na agenda e o sistema liga na hora certa.
Quem continua sabe de tudo
A ligação é gravada e resumida. No telefone, no direct ou no Zap, quem pegar a conversa começa de onde parou.
O que o seu telefone, o seu Instagram e o seu WhatsApp nunca fizeram.
Recursos pensados para quem vende pelo celular e não pode deixar cliente esperando.
Comente LIGA e receba a ligação
No post ou no story: “comente LIGA que a gente te liga em 1 minuto”. A pessoa comenta, recebe o direct pedindo o número e o seu celular toca.
Você atende já sabendo quem é
Antes de conectar, uma voz te sopra em 5 segundos: “Maria, quer kitnet de 2 quartos para março, veio do post de ontem”. O cliente nem percebe.
Ninguém ouve “ocupado”
Linhas cheias? A ligação seguinte não dá sinal de ocupado: “estamos em atendimento, te ligo em 3 minutos”. E o sistema liga.
Termômetro do cliente
Cada conversa ganha uma cor: quente, morno ou frio, pelo que o cliente falou. Quente fura a fila e toca primeiro no seu celular.
Sumiu? Volta com um áudio
O cliente parou de responder no meio da negociação? Depois de algumas horas chega um áudio curto, na voz da sua marca, retomando do ponto exato.
O dia inteiro num áudio de 1 minuto
Todo dia às 19h, no seu Zap: quantos atendimentos, quantas visitas e vendas, quem ficou sem fechar e por quê.
Venda que ia escapar
A inteligência artificial relê as conversas que terminaram sem fechar e te avisa quais vale retomar, já com a mensagem pronta.
Avaliação e indicação no automático
Uma semana depois da venda, o cliente recebe o pedido de avaliação e um código de indicação. Quem indicar ganha desconto, e você vê quem trouxe quem.
O funil de venda, na voz que atende seus clientes.
Gravações prontas que levam o cliente da curiosidade ao agendamento. Não gastam crédito de inteligência artificial, então não têm limite.
“Olá, seja bem-vindo! Posso te mandar nossas ofertas pelo WhatsApp e pelo Instagram?”
“Fale o seu Instagram, só o nome, sem arroba.” O cliente diz fulano e o sistema entende @fulano.
“Se você quer saber preço e condições, digite um. Dúvida, dois. Comprar ou agendar, três.”
“Vou reservar seu atendimento com prioridade. Para hoje ainda, digite um.”
“Cliente do Instagram pedindo ligação agora. Para atender, digite um.”
“Oi de novo! A ligação caiu, mas já estou te reconectando com o atendente.”
Entrou por um canal, segue pelo outro sem se perder.
Um link com código liga o mesmo cliente em todos os canais. Ele dá um toque e a conversa continua de onde parou.
“Toca aqui para falar com a gente no direct.” Ele manda um oi e o direct já abre sabendo quem é.
O número de quem ligou já é o WhatsApp. O @ falado na ligação é ligado quando ele comentar ou chamar no direct.
Um link que abre o Zap com a mensagem pronta. Ele só aperta enviar e as conversas se juntam.
Pediu “me liga” no direct? O seu celular toca e o sistema conecta vocês dois.
Menos de R$ 3 por dia para não perder mais nenhum cliente.
Funciona junto com o iPBX IaSolux. Use o nosso número ou traga a sua linha.
Com número nosso
DDD 16, 17 ou 18, linha ilimitada.
+ R$ 29,99 do número · 4 ligações entrando e 1 saindo ao mesmo tempo
- Ligação, Instagram e WhatsApp numa ficha só
- 300 atendimentos com inteligência artificial por mês
- Funil gravado sem limite
- Religação automática e rodízio da equipe
- Gravação e resumo de cada ligação
Com a sua linha
Para quem já tem número ou está fora do DDD 16, 17 e 18.
Ligamos o seu tronco SIP no iPBX. Você continua pagando a operadora que já usa.
- Tudo do plano ao lado
- Mantém o número que seus clientes já conhecem
O que mais perguntam.
Preciso trocar meu número?
Não. Você pode usar um número nosso nos DDDs 16, 17 e 18 ou trazer a sua linha. Nesse caso paga só os R$ 89,99 do serviço.
E se a ligação cair no meio?
O cliente recebe uma mensagem na hora, no canal em que estava, e o sistema religa sozinho. Se ninguém puder atender, a conversa segue pelo WhatsApp com o resumo do que já foi falado.
O que conta como atendimento?
Cada cliente atendido pela inteligência artificial num dia conta uma vez, não importa quantas mensagens troque ou por quantos canais passe. O funil gravado não conta e não tem limite.
Dá para mandar a primeira mensagem no Instagram?
No Instagram a conversa sempre começa pelo cliente, é regra da Meta. Por isso o sistema manda um link pelo WhatsApp: com um toque ele abre o direct e daí em diante a gente responde normalmente.
Preciso do iPBX?
O Número Inteligente roda dentro do iPBX IaSolux, que cuida de ramais, gravações e da fila de atendimento. Montamos os dois juntos.
Seu próximo cliente vai ligar, chamar no direct ou mandar Zap.
Garanta que ele seja atendido nos três.